سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا
در فروشگاه [احمدی تک استور]، رضایت مشتریان برای ما اهمیت دارد. با این حال، برای حفظ شفافیت و مدیریت بهتر سفارشات، شرایط بازگشت کالا به شرح زیر میباشد:
شرایط بازگشت:
- مشتری میتواند تا ۷ روز پس از دریافت محصول، کالا را بازگرداند.
- محصول باید در حالت اصلی خود باشد، یعنی:
- سوخته، شکسته یا آسیبدیده نباشد
- بستهبندی و لوازم جانبی آن کامل باشد
- در صورتی که کالا شرایط بالا را داشته باشد، بازپرداخت انجام میشود.
هزینه بازپرداخت:
- در صورت بازگرداندن کالا، ۲۰٪ از قیمت اصلی محصول بهعنوان هزینه خدمات و پردازش کسر میشود.
- باقیمانده مبلغ بهصورت نقد یا حواله طبق توافق بازپرداخت خواهد شد.
موارد غیرقابل بازگشت:
- محصولاتی که بهصورت آسیبدیده، مصرفشده، یا دستکاریشده بازگردانده شوند.
- کالاهایی که مهلت ۷ روزه بازگشت آنها سپری شده باشد.
توجه: لطفاً پیش از بازگرداندن کالا، از طریق شماره تماس یا ایمیل پشتیبانی با ما در تماس باشید تا روند بازگشت هماهنگ شود.
تماس با ما: [ abdulbayesahmadi2@gmail.com/ 0731750592/ 0776051593]